Software de apoyo
Ceven en revistas indexadas
Revista Ingenieria Solidaria
Ponencia Internacional CICI 2016
Lector laser - Plataforma Dovi
Lectores ceven - receptoras
Protocolo Contact ID
Manuales de Alarmas
Comunicadores GPRS Lantrix
Conferencia - Plataforma Ceven
CANALES DE ATENCIÓN
1. Llamada Telefónica
Se emplea en casos críticos
Utilice esta opción en el momento en que su plataforma web presente bloqueos o no recepcione eventos provenientes de los lectores de alarma ceven.
Llame a uno de los siguientes números celulares:
📞 (+57) 319 212 5642
📞 (+57) 301 236 1945
Una vez recepcionado y validado su requerimiento, un integrante de nuestro equipo iniciara la asistencia.
2. Grupo WhatsApp
Se emplea en consultas
Use esta opción cuando requiera orientación sobre uso de las Plataformas Ceven, Dovi o Aplicaciones
Móviles.
Escribanos su consulta; si es el caso, adjunte una foto o vídeo explicativo. Una vez recepcionado su requerimiento, un integrante de nuestro equipo dará respuesta en las próximas horas.
3. Correo Electrónico
Se emplea para agendamiento de capacitaciones
Escribanos al e-mail servicioalcliente@tecnologiasegura.com.co y programe sus capacitaciones virtuales o presenciales.
Le informaremos la fecha a realizar el entrenamiento.